第一步 开启debug

在对应的表单链接后面加上【?debug】或【&debug】

如:
链接中没有问号的加上 【?debug】
https://ding.fanqier.cn/f/nsk8qjxr   -->   https://ding.fanqier.cn/f/nsk8qjxr?debug

链接中有问号的加上 【&debug】
https://ding.fanqier.cn/f/nsk8qjxr?shareUser=1111   -->   https://ding.fanqier.cn/f/nsk8qjxr?shareUser=1111&debug

第二步 开启检测

点击上述加完后缀的链接后,会显示如下图

form-debug-1.jpg

点击图中的【灰色齿轮】按钮

第三步 数据查询

灰色按钮点击后显示如下图

form-debug-2.jpg

注意观察【Console】栏下面的【日志区域】 有没有红色信息提示 如果没有 请点击Console栏那一列的【Reources栏】 如下:

form-dedug-3.jpg 注意观察区域中的信息 【nickName】中的名称是否与当前用户一致,【_id】信息是否与用户在番茄应用中的番茄id一致

番茄应用中的【番茄id】如下

form-debug-4.png

第四步 解决问题

  • 如果信息不一致清点击数据【清除按钮】后【刷新】重新进入,清除按钮如下:

form-debug-5.jpg

form-debug-7.jpg

  • 如果信息一致,清除上述数据后,刷新重新进入,然后将当前页面截图给客服同学或者技术同学,最好带上第三步中的番茄id

form-debug-6.jpg